Comunicação organizacional e endomarketing como ferramenta motivacional em uma universidade pública:
o caso Valoriza UFPR
Resumo
A comunicação é uma ferramenta essencial para incitar mudanças, pois por meio dela é possível realizar a mediação entre as partes da organização, colaborando para o equilíbrio do clima organizacional e melhorando seu desempenho. Assim, o presente artigo buscou estudar como o uso de uma ferramenta de comunicação e endomarketing pode colaborar para a valorização e motivação do público interno de uma organização pública. Para isso, foram realizadas pesquisas bibliográficas, documentais e entrevistas com os atores envolvidos na implantação e desenvolvimento da campanha Valoriza UFPR, na Universidade Federal do Paraná. Como resultado da pesquisa foi identificado que a campanha teve um retorno positivo do seu público alvo e auxiliou na valorização e motivação dos servidores alcançados pela campanha e entrevistados para este trabalho. Dessa forma, concluiu-se que, a comunicação organizacional atrelada a prática de endomarketing pode ser utilizada como ferramenta motivacional nas organizações.
